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我将简要分析现有行业中的拼团类型及其内在的

时间:2018-12-27 16:39 浏览人数:
首先是“风口”,我将简要分析现有行业中的拼团类型及其内在的逻辑。
 
 
 
小程序魅族商城拼团为例:介绍搭建拼团商品所经历过的问题和解决的“思路”,还原从0到1搭建拼团一/二期过程中,我们是如何进行项目分解,在这个过程中我们遇到了哪些困难以及总结出了什么方法经验。
 
 
 
最后一个部分是上线数据分析,针对线上版本出现问题,进行梳理与解决。
 
 
 
一、行业中的拼团模式
 
 
 
拼团模式:商家通过在小程序平台设置限时拼团,成团人数活动商品(包含折扣、活动实效、抽奖),用户通过微信端发起或者参与完成交易。
 
 
 
通过拼团商品玩法,促进消费者低价商品购买欲望,未成团或未被抽中用户,系统会自动将所支付的货款原路退回。用户感知达到未成团也不亏钱效果,双重心里促发消费者转发拉动好友传播从而达到裂变的营销。
 
 
 
拼团种类:线上几个平台通用拼团主要包含普通拼团,抽奖团,秒杀团,团免团等等……
 
 
 
拼团作用:
 
 
 
直接促进拉新关键指标,拼团主要靠微信好友分享让用户参与下单;
 
 
 
流量转化,直接影响订单转化,由于客单价低转化量大;
 
 
 
提升商城品牌在微信小程序中的用户认知。
 
 
 
二、魅族商城拼团/抽奖团从0-1搭建
 
 
 
1.前期需求分析
 
 
 
(1)项目目标是什么?
 
 
 
拼团项目目标:拉新/成交,项目进度要求快速上线。
 
 
 
(2)需求分析重要性!
 
 
 
避免踩坑,评估需求是否合理,不盲目设计!
 
 
 
有效提高设计/开发/实现效果,项目设计开发上工期效率提升。
 
 
 
(3)商城普通拼团链路拆解:
 
 
 
拼团需求评审前期,通过下图业务方提供逻辑存在疑虑点主要是:
 
 
 
在用户下单到拼团详情页面时,参团未支付用户头像显示;
 
 
 
当满足拼团人数有未付款用户,团长组团失败。
 
 
 
针对上面两个业务逻辑影响用户下单体验(如体验地图所示):
 
 
 
参与团者体验不好,拼团活动期间下单效率低(作为用户开团是想赶紧在团时间内完成订单,不同商品在拼团时参团人数不同,用户未付款数无法判断,用户需等待所有用户付款,团单才生成)。
 
 
 
非团长看到多用户未付款,会产生对商品好坏疑虑。
 
 
 
未付款用户造成商品团其他用户等待,当未付款用户在付款时间内未付款自动取消订单,影响该商品团的活动时间,页无法预估下个拼团者进来是否也是付款状态。
 
 
 
对于经常拼团用户,参与多拼团商品且未付款,会把拼团商品变成类购物车感觉。
 
 
 
拼团商品成交转化会受用户下单效率影响。
 
 
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