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微信开放餐饮小程序超级入口 欲再造一个美团? (2)

时间:2019-01-04 11:41 浏览人数:

但是,如果附近的餐厅最终能够全面上线的话,那它的产品潜力无疑是巨大的。

非常意外,微信破天荒地将餐饮板块提到了发现的一级入口上来,与小程序是平级的关系,位置调整就将带来巨大的流量机会。

同时,依据流出的产品功能来看,以社交分享来带动用户访问并形成新的推荐维度,无疑是成立的。对于商家,这是店面在线上获客非常好的方式,商家营销和食客分享两翼齐飞;对于普通用户,每天解决吃什么、去哪吃、哪好吃的世纪难题也是刚需,足以说明它的实用性。

而这个入口同时还与微信订阅号打通,一大堆地方美食号都会为此大获其益。在商家不具备做内容能力的情况下,投放美食自媒体可以在此沉淀;美食自媒体还可通过这条链路获得流量反哺。

此外,在现有功能之上,附近的餐厅也还有非常多的可能性。

主要是两方面。一是,每个餐厅挂载、嵌入小程序,在小程序内预订、领券、点菜、点外卖;二是,从餐厅扩展到整个本地生活服务,成为无所不包的大众点评平台。

微信为何迷恋餐饮

早在2017年的微信公开课,张小龙就安利了使用微信收藏记录餐馆、加地址的功能。当时,张小龙还特意问起现场的观众,“你们用的多吗,我本人特别喜欢。”

2018年的微信公开课,张小龙提出了微信的重点是探索线下精彩生活。

一年过去了,除了微信支付继续在线下风生水起,微信小程序助力线下的贡献不算达到预期。

相对而言,线下出行领域小程序的功用更加明显。从共享单车、乘车码、公交查询到网约车小程序,触及由近到远的几乎全部场景。

事实上,现在要说小程序是为线下准备的,仍然不太妥当。根据小程序服务商的普遍反馈,商城类的小程序仍然是最为畅销的生意之一。微信产品端对本地化服务的支持也仍然不算给力,“附近的小程序”则可以算是微信基于LBS位置服务和线下场景第一次重要倾斜。

在餐饮、零售、服装、酒旅等诸多规模巨大的消费领域,餐饮点餐是最佳的小程序使用场景之一,而且贯穿从线上到线下。毕竟,很多线下场景所满足的是逛的需求,而餐饮的“逛”永远都是虚拟的,甚至只有迁移至线上,才能展示地更为具象一些。

使用小程序点餐也极大地提高了商家的接待效率,不仅省去了前台人工,而且线上提前预约下单,可以有效拉低后厨的订单处理峰值。无论是到店扫码点餐,还是线上点餐,商家都可在支付后发送优惠券,吸引用户二次到店。

商家的本地性、分散性,用户消费的冲动性、随机性,是餐饮业的重要特征。借助于小程序,微信在餐饮领域也可以形成从点餐到支付,再到卡券吸引再消费的完整闭环。

谁的机会?谁的挑战?

微信要涉足本地餐饮的口碑化业务,这是一次平台级的产业横切,基础生态变化,生态中的物种都会受影响。

很明显,首当其冲的就是大众点评。

因为附近的餐厅与大众点评的形态实在太像了,甚至,随着微信在该入口中不断扩展门类,那它几乎就与大众点评齐平了。接下来,随着餐饮等各类小程序的加入,它又变为了整个美团在做的事情,当然,美团外卖这样的重服务是微信做不了的。

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